Вопросы и ответы
Как оформить заказ на сайте?
Оформить заказ на сайте ТехноПолис очень просто! Просто выберите интересующие вас товары, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению заказа. Вам необходимо будет указать контактные данные, выбрать способ доставки и оплаты, после чего подтвердить заказ. На ваш электронный адрес будет выслано письмо с подтверждением заказа.
Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты:
- Оплата онлайн банковской картой через платежный шлюз.
- Оплата при получении заказа наличными курьеру или в пункте выдачи.
- Безналичный расчет по счету для юридических лиц.
Как узнать статус своего заказа?
Вы можете отследить статус вашего заказа в личном кабинете на сайте ТехноПолис. В личном кабинете вы увидите информацию о текущем статусе заказа, а также о его движении. Также вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте info@tetshop.ru.
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем различные варианты доставки:
- Доставка курьером по Москве и Московской области.
- Доставка транспортной компанией в любой регион России.
- Самовывоз из пункта выдачи в Москве.
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, региона доставки и габаритов заказа. Точную стоимость доставки вы можете узнать при оформлении заказа.
Какие гарантии предоставляются на товары?
На все товары, представленные в интернет-магазине ТехноПолис, предоставляется гарантия от производителя сроком от 1 года до 3 лет. Гарантийный талон прилагается к товару. В случае возникновения гарантийного случая, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.
Как вернуть товар?
В соответствии с законодательством РФ, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Для возврата товара необходимо связаться с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте info@tetshop.ru.
Как получить скидку на товар?
На сайте ТехноПолис регулярно проводятся акции и распродажи, во время которых вы можете приобрести товары со скидкой. Также вы можете получить скидку, оформив подписку на нашу рассылку.
Как связаться со службой поддержки?
Вы можете связаться со службой поддержки по телефону или по электронной почте info@tetshop.ru.
Какие документы необходимы для оформления заказа на юридическое лицо?
Для оформления заказа на юридическое лицо необходимо предоставить следующие документы:
- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
- Реквизиты организации.
Какие товары есть в наличии?
На сайте ТехноПолис представлен широкий ассортимент товаров: компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, мониторы, принтеры, сканеры, МФУ, расходные материалы и многое другое. В каталоге вы можете отфильтровать товары по различным параметрам: бренду, цене, характеристикам.
Как получить консультацию специалиста?
Вы можете получить консультацию специалиста по телефону , в чате на сайте или по электронной почте info@tetshop.ru.
Как оплатить заказ через интернет?
Для оплаты заказа через интернет необходимо выбрать способ оплаты «Оплата онлайн банковской картой». После оформления заказа вас перенаправят на защищенную платежную страницу банка, где вы сможете ввести данные своей банковской карты.
Как получить счет на оплату?
Для получения счета на оплату необходимо связаться с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте info@tetshop.ru.
Как получить гарантийный талон?
Гарантийный талон прилагается к товару. В случае его отсутствия, вы можете обратиться в нашу службу поддержки для его получения.
Как узнать о новинках и акциях?
Вы можете подписаться на нашу рассылку, чтобы получать информацию о новинках, акциях и специальных предложениях. Также вы можете следить за нашими обновлениями в социальных сетях.
Какие условия гарантии?
Гарантия предоставляется на все товары, представленные в интернет-магазине ТехноПолис, сроком от 1 года до 3 лет. Гарантийный талон прилагается к товару. В случае возникновения гарантийного случая, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.